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お支払方法
VISA･Master･DINERS･JCB･
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カード決済がご利用頂けます。
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にお振込頂けます。
※入金確認後の製作となります。
商品お届け時に配達ドライバーに
お支払い頂けます。（ヤマトコレ
クト・佐川eコレクト・郵便代引）
■月締めお支払契約について
法人契約をされた企業様には月締め請求書払いの
銀行振込がご利用頂けます。
ご利用には初回のお支払実績等の手続きがござい
ますので、支払サイト等もご遠慮なくお問合せ
下さいませ。
返品・交換について

■オーダーメイドという商品の特徴上、お客様都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
■商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又は注文と異なる場合には
商品到着日より ８日以内 にご連絡下さいませ。９日を過ぎた商品につきましては承りかねます。
また、「イメージと違った」「サイズを間違えた」等の返品交換も受け付けておりませんのでご了承下さい。
■既製品（ケース・朱肉・補充インク・付属品）に関しましては、未開封未使用に限り、商品到着後８日以内
の返品が可能です。

お問い合わせについて
■お問合せメールアドレス※２４時間受付（２営業日以内に返信いたします）
■お問合せダイヤル　　　※受付時間：AM9:00〜PM17:45　※土日祝を除く
　　　　　　　　　　　  ※２４時間受付

※お問い合わせの際には、お問い合わせ内容と併せてお名前・ご連絡先を記入下さいませ。

営業日・製作稼働日について

■ご注文は３６５日、２４時間受付けております。
■日祝、冬季、夏季休暇、年末年始等の休業日につきましてはトップページにてお知らせいたします。
■製造上の機械トラブル、メンテナンス、混み具合、在庫等により発送日が変動する場合もございます。

プライバシーの保護について

■当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報を、配送業者と下記
の場合を除き、第三者へ提示または開示することはございません。
・事前に本人の承諾を得た場合
・裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合

商品について

■お客様がお使いのモニター（ディスプレイ）の明るさの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合が
あります。

送料について
お買い上げ合計6600円以上で送料無料
宅配便送料全国一律 700円(税込)
　　　　配達日時間帯指定OK





納期・お届けについて

■配送業者について
当店ではヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、福山通運を配送業者として利用しています。（原則として配送業者の指定は受付けておりません）
■発送日について
各商品ページにて、当店からの「出荷予定日」を表示しています。
当店から発送可能な日にちを目安としてご確認頂けます。
北海道、離島などの地域はお届け日がプラス１日
(もしくはそれ以上)される場合がございます。
あくまで目安となりますので、天候、交通事情、その
他在庫状況等により納期が異なる場合がございます。

運営会社概要



有限会社　一番堂ハンヤ　〒891-0122　鹿児島県鹿児島市南栄６丁目１番１５号　ＴＥＬ：0120-77-4185　ＦＡＸ：099-263-6146　E-mail：info@1bando.com
　　

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